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Termos e Condições

Última atualização: março de 2024. Leia estes termos com atenção antes de usar nossa plataforma global de reservas.

01. Termos Gerais

Introdução

Bem-vindo ao Bookanda. Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e serviços. Ao acessar ou utilizar a plataforma, você concorda em obedecer a estes termos. Caso não concorde, por favor não utilize nossos serviços.

02. Reservas e Pagamentos

Contrato de serviço

Todas as reservas efetuadas através do Bookanda estão sujeitas à disponibilidade e aceitação do respetivo hotel ou prestador de serviço. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio até que a reserva seja confirmada. Os planos digitais eSIM são entregues instantaneamente após o pagamento bem-sucedido.

03. Privacidade e segurança

Proteção de Dados

Levamos a sua privacidade a sério. Todos os dados pessoais são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade e regulamentos internacionais de proteção de dados. Usamos criptografia padrão do setor para proteger suas informações confidenciais.

04. Política de Cancelamento

Reembolsos e Modificações

As políticas de cancelamento variam significativamente de acordo com a propriedade. Os usuários são obrigados a revisar a política específica de cada reserva antes da finalização. O tempo de processamento do reembolso normalmente leva de 5 a 10 dias úteis, dependendo da sua instituição financeira.

Dúvidas sobre nossos termos? Contate nossa equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana em [email protected]